CONDITIONS DE RÉSERVATION
Inclus dans les tarifs:
Linge de lit et de maison
Entretien du jardin
Entretien de la piscine
Draps et serviettes changés une fois par semaine
WIFI Internet
Nettoyage final
Berceaux / chaises hautes (sur demande)
Non inclus dans les tarifs
Assurance annulation
Écotaxe de séjour (2,20 € par personne / par jour selon la saison. Les moins de 16 ans sont exonérés de cette taxe, et le tarif est réduit de 50% après le 9ème jour de votre séjour)
Frais accessoires optionnels ou articles sur demande qui seront ajoutés à votre facture finale
Services de conciergerie NConnect
Conditions de location
Les enfants doivent être surveillés par un adulte à tout moment lorsqu'ils utilisent le bain à remous, la piscine, le sauna ou le hammam
Il est interdit d'organiser des fêtes ou des événements dans la propriété sans l'approbation écrite préalable de Prestige Properties. Toute perte, dommage, blessure corporelle ou procédure légale résultant de telles actions sera de la seule responsabilité du locataire.
Toutes les propriétés n'ont pas de clôtures de sécurité autour de la piscine
Les piscines n'ont pas de gardien de natation
Il est interdit de fumer à l'intérieur de la maison
La maison doit être restituée dans le même état que lors de l'enregistrement. Sinon, des frais peuvent être facturés au client.
Tout dommage ou casse à l'inventaire de la propriété sera prélevé sur le dépôt de garantie.
Les animaux domestiques ne sont généralement pas autorisés (si vous voyagez avec des animaux domestiques, veuillez nous contacter pour indiquer les propriétés acceptant les animaux domestiques)
Arrivée: à partir de 16h00 - Départ: avant 11h00 (pendant la basse saison, les heures d'enregistrement et de départ sont flexibles. Contactez l'agence pour discuter des possibilités)
L'agence vous demande de les contacter 2 semaines avant l'arrivée pour les informer de votre numéro d'avion / bateau et de l'heure d'arrivée afin d'organiser la remise des clés ou le transfert depuis l'aéroport.
Conditions de réservation
Frais de réservation facturés par les locations NConnect lors de la réservation: 50% du montant total de la location
2ème et dernier versement à l'arrivée de 50 % du montant total de la location.
Les paiements peuvent être effectués avec le mode de paiement suivant: Espèces - Visa - Mastercard - Virement bancaire.
Dépôt de garantie
Nous vous demandons de régler le dépôt de garantie (qui peut varier de 600€ à 10,000 XNUMX€ selon le bien, et qui sera précisé sur votre confirmation de réservation) avant d'accéder au bien. Mode de paiement : Visa ou Mastercard uniquement
Si l'acompte n'est pas payé, nous nous réservons le droit de vous expulser de la propriété
Le dépôt sera remboursé dans son intégralité (sous réserve d'avoir laissé la propriété dans son état d'origine sans dommages ni bris) dans les 5 jours suivant le départ.
Politique d'annulation et frais d'annulation
Annulation de la réservation par vous (locataire):
Toute modification ou annulation de réservation doit nous être adressée par email
La politique d'annulation est appliquée en fonction de l'heure locale de la villa
Si vous annulez plus de 60 jours avant la date de début de votre location : il y aura des frais d'annulation de 30 % du montant total de la location.
Si vous annulez entre 60 et 30 jours avant la date de début de votre location : les frais d'annulation s'élèvent à 50 % du montant total de la location.
Si vous annulez moins de 30 jours avant la date de début de location : aucun remboursement n'est possible.
Nous RECOMMANDONS FORTEMENT au locataire de souscrire une assurance annulation en cas d'imprévus pour être protégé contre la perte totale de fonds.
Annulation de la réservation par l'agence / propriétaire:
Dans le cas peu probable où nous devions annuler votre réservation (pour des raisons indépendantes de notre volonté), nous vous en informerons dès que cela sera raisonnablement possible.
Si nous devons modifier votre réservation, nous essaierons de vous trouver une propriété comparable appropriée (en termes d'emplacement, de prix de location et de taille) dans notre portefeuille avec la même date de début de location et la même période de location. Si nous ne pouvons pas, vous avez les deux options suivantes (A + B):
Acceptez que votre réservation soit transférée vers une autre propriété (comparable) avec une date de début de location différente (sous réserve de disponibilité) ou vers une villa avec des critères différents mais la même date de début de location et la même période de location. Si l'alternative est d'un prix inférieur à celui initialement réservé, la différence (si déjà payée par vous) vous sera remboursée.
Annulez complètement votre réservation et acceptez le remboursement intégral de toutes les sommes que vous avez versées jusqu'à la date d'annulation.
Assurance
Ni NConnect ni le propriétaire de la propriété ne se rendent responsables des pertes, des vols ou des dommages physiques subis dans la propriété. Nous recommandons vivement au locataire de souscrire une assurance voyage spécifique pour couvrir ces éventualités.
Responsabilité de l'entreprise
NConnect décline toute responsabilité en cas de blessure, d'accident, de retard ou d'autres plaintes relatives à la location de la propriété.
Conditions générales de la villa privée
Des conditions générales spécifiques peuvent s'appliquer aux villas individuelles.
Si vous avez des questions ou des doutes, n'hésitez pas à contacter notre équipe de location qui se fera un plaisir de vous aider. Vous pouvez nous appeler au: +34 ou nous envoyer un email à [email protected]
Nous vous souhaitons un séjour agréable et agréable!
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Informations conformes aux règles de protection des données personnelles:
En Europe et en Espagne, il existe des règles de protection des données conçues pour protéger vos informations personnelles qui sont obligatoires pour notre entité.
Par conséquent, il est très important pour nous de comprendre parfaitement ce que nous allons faire des données personnelles que nous demandons.
Ainsi, nous serons transparents et vous donnerons le contrôle de vos données, avec un langage simple et des options claires qui vous permettront de décider de ce que nous ferons de vos informations personnelles.
S'il vous plaît, si après avoir lu ces informations vous avez des questions, n'hésitez pas à nous les poser.
Merci beaucoup pour votre aide.
Qui sommes-nous ?
Notre dénomination: NConnect-Ibiza fait partie de Next Collection SL
Notre CIF / NIF: B16620973
Notre activité principale: IMMOBILIER
Notre adresse: AV. 8 de Agosto n.29, CP 07800, IBIZA (Balears (Illes))
Notre téléphone de contact: 678
Notre adresse e-mail de contact: [email protected]
Notre site Web: https://www.nconnect-ibiza.com
Pour votre confiance et votre sécurité, nous vous informons que nous sommes une entité inscrite au registre du commerce / registre public suivant:
Notre activité principale est soumise à un régime d'autorisation administrative préalable. Pour votre confiance et votre sécurité, nous vous fournissons les informations relatives à ladite autorisation et l'identification de l'organisme compétent de notre tutelle:
Autorisation administrative:
Organisme en charge de notre encadrement:
(SI L'ACTIVITÉ EST SOUMISE À UN RÉGIME D'AUTORISATION ADMINISTRATIVE)
Le responsable de ce site Web exerce une profession réglementée, pour laquelle nous fournissons les informations suivantes:
Ecole professionnelle à laquelle il appartient:
Diplôme universitaire officiel ou professionnel:
État de l'Union européenne dans lequel ledit titre a été délivré:
Règles professionnelles applicables à l'exercice de la profession:
(DANS LE CAS OU LE RESPONSABLE DE LA PAGE WEB EXÉCUTERA UNE PROFESSION RÉGLEMENTÉE)
Nous sommes à votre écoute, n'hésitez pas à nous contacter.
À quoi allons-nous utiliser vos données?
En général, vos données personnelles seront utilisées pour pouvoir interagir avec vous et fournir nos services.
De même, ils peuvent également être utilisés pour d'autres activités, telles que l'envoi de publicité ou la promotion de nos activités.
Pourquoi avons-nous besoin d'utiliser vos données?
Vos données personnelles sont nécessaires pour pouvoir interagir avec vous et pouvoir fournir nos services. À cet égard, nous vous fournirons une série de boîtes qui vous permettront de décider clairement et facilement de l'utilisation de vos informations personnelles.
Qui connaîtra les informations que nous demandons?
En général, seul le personnel de notre entité dûment autorisé peut avoir connaissance des informations que nous demandons.
De même, les entités qui ont besoin d'y accéder peuvent avoir connaissance de vos informations personnelles afin que nous puissions fournir nos services. Par exemple, notre banque connaîtra vos données si le paiement de nos services est effectué par carte ou virement bancaire.
De même, les entités publiques ou privées auxquelles nous sommes obligés de fournir vos données personnelles seront au courant de vos informations en raison du respect de toute loi. En donnant un exemple, la loi fiscale oblige à fournir à l'administration fiscale certaines informations sur les opérations économiques dépassant un certain montant.
Dans le cas où, en dehors des hypothèses mentionnées, nous devons divulguer vos informations personnelles à d'autres entités, nous vous demanderons au préalable votre autorisation via des options claires qui vous permettront de décider à cet égard.
Comment allons-nous protéger vos données?
Nous protégerons vos données avec des mesures de sécurité efficaces basées sur les risques liés à l'utilisation de vos informations.
Pour cela, notre entité a approuvé une politique de protection des données et des contrôles et audits annuels sont effectués pour vérifier que vos données personnelles sont en sécurité à tout moment.
Envoyons-nous vos données dans d'autres pays?
Dans le monde, il y a des pays qui sont sûrs pour vos données et d'autres qui ne le sont pas. Par exemple, l'Union européenne est un environnement sécurisé pour vos données. Notre politique est de ne pas envoyer vos informations personnelles à un pays qui n'est pas sûr du point de vue de la protection de vos données.
Dans le cas où, pour fournir le service, il est essentiel d'envoyer vos données dans un pays qui n'est pas aussi sécurisé que l'Espagne, nous demanderons toujours votre permission à l'avance et appliquerons des mesures de sécurité efficaces qui réduisent les risques d'envoi de votre Information Personnel dans un autre pays.
Combien de temps allons-nous conserver vos données?
Nous conserverons vos données pendant notre relation et aussi longtemps que les lois nous y obligent. Une fois les délais légaux applicables expirés, nous procéderons à l'élimination du document.
