VILLA RAFAELLA

CONDICIONES DE RESERVA
Incluido en tarifas:

Ropa de cama y hogar

Mantenimiento de jardines

Mantenimiento de piscinas

Cambio de sábanas y toallas una vez por semana

WIFI internet

Limpieza final

Cunas / Tronas para bebés (si se solicita)



No incluido en tarifas

Seguro de cancelación

Tasa ecológica turística (2,20 € por persona / día según la temporada. Los menores de 16 años están exentos de esta tasa y la tasa se reduce en un 50% a partir del 9º día de estancia)

Gastos imprevistos opcionales o artículos a pedido que se agregarán a su factura final

Servicios de conserjería de NConnect



Condiciones de alquiler

Los niños deben ser supervisados ​​por un adulto en todo momento cuando usen el jacuzzi, la piscina, la sauna o el hammam.

No está permitido organizar fiestas o eventos en la propiedad sin la aprobación previa por escrito de Prestige Properties. Cualquier pérdida, daño, daño corporal o procedimiento legal resultante de tales acciones será responsabilidad exclusiva del cliente de alquiler.

No todas las propiedades tienen vallas de seguridad alrededor de la piscina

Las piscinas no tienen protector de natación

No se permite fumar dentro de la casa.

La casa debe ser devuelta en las mismas condiciones en que se hizo el check-in. De lo contrario, se pueden cobrar tarifas al cliente.

Cualquier daño o rotura en el inventario de la propiedad se descontará del depósito de seguridad.

Por lo general, no se permiten mascotas (si viaja con mascotas, comuníquese con nosotros para informarnos qué propiedades permiten mascotas).

Check in: a partir de las 16:00 h - Check-out: antes de las 11:00 h (Durante la temporada baja, los horarios de check in y check-out son flexibles. Póngase en contacto con la agencia para discutir las posibilidades)

La agencia le solicita que se comunique con ellos 2 semanas antes de la llegada para informarles de su número de avión / barco y la hora de llegada para organizar la recogida de llaves o la recogida en el aeropuerto.



Condiciones de reserva

Tarifa de reserva cobrada por NConnect Rentals al realizar la reserva: 50% del monto total del alquiler

2º y último pago a la llegada del 50 % del importe total del alquiler.

Los pagos se pueden realizar con la siguiente forma de pago: Efectivo - Visa - Mastercard - Transferencia bancaria.



Depósito de garantía

Le solicitamos que pague el depósito de seguridad (que puede variar de 600 € a 10,000 € según la propiedad, y que se especificará en la confirmación de su reserva) antes de acceder a la propiedad. Forma de pago: Visa o Mastercard únicamente

Si el depósito no se paga, nos reservamos el derecho de desalojarlo de la propiedad.

El depósito será reembolsado en su totalidad (sujeto a haber dejado la propiedad en su estado original sin daños ni roturas) dentro de los 5 días posteriores al check-out.



Política de cancelación y tarifas de cancelación

Cancelación de la reserva por su parte (inquilino):

Cualquier modificación o cancelación de la reserva debe enviarnos por correo electrónico

La política de cancelación se aplica según la hora local de la villa.

Si cancela más de 60 días antes de la fecha de inicio de su alquiler: habrá una tarifa de cancelación del 30% del monto total del alquiler.

Si cancela entre 60 y 30 días antes de la fecha de inicio de su alquiler: la tarifa de cancelación es del 50% del monto total del alquiler.

Si cancela menos de 30 días antes de la fecha de inicio del alquiler: no hay reembolso disponible.

Recomendamos encarecidamente al inquilino que contrate un seguro de cancelación en caso de circunstancias imprevistas para estar protegido contra la pérdida total de fondos.



Cancelación de la reserva por parte de la agencia / propietario:

En el improbable caso de que necesitemos cancelar su reserva (por razones que escapan a nuestro control razonable) le informaremos tan pronto como sea razonablemente posible.

Si tenemos que cambiar su reserva, intentaremos encontrarle una propiedad comparable adecuada (en términos de ubicación, precio de alquiler y tamaño) dentro de nuestra cartera con la misma fecha de inicio de alquiler y período de alquiler. Si no podemos, tiene las siguientes dos opciones (A + B):

Acepte que su reserva se transfiera a otra propiedad (comparable) con una fecha de inicio de alquiler diferente (sujeto a disponibilidad) o a una villa con criterios diferentes pero con la misma fecha de inicio de alquiler y período de alquiler. Si la alternativa es de un precio más bajo que el reservado originalmente, se le reembolsará la diferencia (si ya la pagó).
Cancele su reserva por completo y acepte un reembolso completo de todo el dinero pagado por usted hasta la fecha de cancelación.


Aseguranza

Ni NConnect ni el propietario de la propiedad se hacen responsables de las pérdidas, robos o daños físicos que se produzcan mientras se encuentre en la propiedad. Recomendamos encarecidamente al inquilino que contrate un seguro de viaje específico para cubrir estas eventualidades.

Responsabilidad de la empresa

NConnect no acepta ninguna responsabilidad por lesiones, accidentes, demoras u otras quejas relacionadas con el alquiler de la propiedad.

Términos y condiciones de la Villa Privada

Se pueden aplicar términos y condiciones específicos a villas individuales.

Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de alquiler que estará encantado de atenderle. Puede llamarnos al: +34 o enviarnos un correo electrónico a [email protected]

¡Le deseamos una estancia agradable y placentera!